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刚刚!石家庄供热投诉电话公布了!你家有供热问题要反映吗?

来源:本站作者: 时间:2019-01-02 18:57:52点击:

  汇龙湾小区位于长安区建华大街与丰收路交口附近,该小区只有两栋高层住宅楼,700多户居民。物业由石家庄亚佳物业服务有限公司管理。除了暖气不热,捆绑收费的问题,居民反映比较强烈的是小区内停车的问题,据业主反映,该物业公司把一些公共部位、公共绿地都划上了停车位,对小区业主出租,一年租金约在3000元。

  在《河北省供热用热办法》中第三十条规定:供热单位不得因部分热用户欠交热费,停止向相邻热用户供热或者降低供热标准。热费不得实行与物业费、水电费等其他费用捆绑收取,不得因不交物业费、水电费等费用而拒收热费和限制用热。

  该物业公司的做法明显与我省供热用热办法中的相关规定不一致。针对此事,记者采访了物业公司相关工作人员,针对业主反映的问题,该工作人员却只是说:“11月1日该交物业费了,正好一起收了。”

  针对业主反映小区内脏乱差的问题,物业表示尽快改进。而小区居民对于周边饭店向小区内排放油烟以及倾倒垃圾情况,物业公司表示尽量协商。

  业主交物业费无可厚非,可作为物业公司,服务一定要跟得上,这样业主缴纳的物业费也算物有所值。针对汇龙湾的种种情况,记者也找到了辖区亚龙居委会与长丰街道办事处了解情况。

  长丰街道办工作人员表示如果该物业公司存在“捆绑收费”的问题,将会协调解决。而针对小区占用消防通道和绿地停车的问题,情况如果属实,将责令物业整改。

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